よくあるご質問

ご利用者様が抱える疑問や不安を解消し、
スムーズにサービスをご利用いただくための
基本的な情報を紹介させていただきます。

ご利用者様が抱える疑問や不安を解消し、
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福祉用具のレンタルサービスを利用するにはどうすればいいですか?

レンタルサービスをご利用になる場合、まずはお電話またはメールでご連絡ください。ご相談後、専門の相談員がお客様のニーズに合わせた福祉用具を提案し、手続きの進め方をご案内いたします。

介護保険適応商品とは何ですか?

介護保険適応商品とは介護保険法に基づき、保険給付の対象となる福祉用具や介護用品のことを指します。対象商品をレンタルまたは購入する際、一定の条件のもとで費用が介護保険から支給されます。

自費で福祉用具をレンタルする場合、費用はどのくらいかかりますか?

自費レンタルの費用は選択される福祉用具の種類やレンタル期間によって異なります。具体的な料金については、ご相談時にお見積もりを作成し、ご説明させていただきます。

住宅改修を検討していますが、どのようなサポートが受けられますか?

住宅改修については介護保険適応の手すり取付や段差解消などの工事から、自費でのバリアフリーリフォームまで幅広いサービスを提供しています。まずはお気軽にご相談ください。専門の相談員がお客様のニーズに合わせて最適な改修プランをご提案いたします。

購入した福祉用具のアフターサービスはありますか?

当社で購入された福祉用具には、保証期間内の故障や不具合に対して、無償修理または交換サービスを提供しています。また、保証期間後も有償での修理やメンテナンスサービスをご利用いただけます。

どの地域でサービスを利用できますか?

当社のサービス提供エリアは、堺市・大阪市・松原市・八尾市全域になります。エリア外の方でも、条件によってはサービス提供が可能な場合がありますので、お問い合わせください。

福祉用具のレンタルサービスを利用するにはどうすればいいですか?

レンタルサービスをご利用になる場合、まずはお電話またはメールでご連絡ください。ご相談後、専門の相談員がお客様のニーズに合わせた福祉用具を提案し、手続きの進め方をご案内いたします。

介護保険適応商品とは何ですか?

介護保険適応商品とは介護保険法に基づき、保険給付の対象となる福祉用具や介護用品のことを指します。対象商品をレンタルまたは購入する際、一定の条件のもとで費用が介護保険から支給されます。

自費で福祉用具をレンタルする場合、費用はどのくらいかかりますか?

自費レンタルの費用は選択される福祉用具の種類やレンタル期間によって異なります。具体的な料金については、ご相談時にお見積もりを作成し、ご説明させていただきます。

住宅改修を検討していますが、どのようなサポートが受けられますか?

住宅改修については介護保険適応の手すり取付や段差解消などの工事から、自費でのバリアフリーリフォームまで幅広いサービスを提供しています。まずはお気軽にご相談ください。専門の相談員がお客様のニーズに合わせて最適な改修プランをご提案いたします。

購入した福祉用具のアフターサービスはありますか?

当社で購入された福祉用具には、保証期間内の故障や不具合に対して、無償修理または交換サービスを提供しています。また、保証期間後も有償での修理やメンテナンスサービスをご利用いただけます。

どの地域でサービスを利用できますか?

当社のサービス提供エリアは、堺市・大阪市・松原市・八尾市全域になります。エリア外の方でも、条件によってはサービス提供が可能な場合がありますので、お問い合わせください。